- Tüketici İl/İlçe Hakem Heyetlerine başvuru ve sürecin takibi
- Ayıplı hizmet/mallardan doğan davalar
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince açılacak davalar
- Her türlü tüketici işleminden doğan uyuşmazlıklara ilişkin ikame edilecek hukuk ve ceza davaları
- Kapıdan satış – mesafeli satışlardan doğan davalar
- Ayıplı Mallardan doğan davalar
- Ayıplı hizmetlerden doğan davalar
- Devre tatillerden doğan davalar
- Paket turlardan doğan davalar
- Taksitli ve kampanyalı satışlardan doğan davalar